Furto de hidrômetro na Vila Ema no domingo; veja o vídeo

Câmera de monitoramento capta o furto do hidrômetro. Vídeo / WhatsApp/Reprodução

DA REDAÇÃO

O problema

No final da noite de domingo (13), um vídeo de câmera de monitoramento captou o furto de um hidrômetro de uma loja que comercializa uniformes na avenida Heitor Villa-Lobos, na Vila Ema. A água da tubulação passou a escorrer ao longo da avenida.

Ainda sem as imagens do vídeo, o SuperBairro foi informado da ocorrência, fotografou o local e fez contato com a assessoria de imprensa da Sabesp. A resposta da empresa, enviada no início da tarde desta segunda-feira (14), está abaixo.

A solução

“A Sabesp informa que esteve no endereço informado e constatou que o vazamento foi ocasionado pelo furto do hidrômetro no imóvel. O reparo foi realizado e o equipamento já foi reposto na manhã desta segunda-feira (14).

O cliente foi orientado a instalar uma grade de proteção ou uma caixa Uma (Unidade de Medição de Água) para proteger o equipamento de vandalismo e furtos, além de conservar da ação do tempo e facilitar a checagem do relógio pelos leituristas.

A companhia reforça que furto desse medidor é crime e provoca perdas de água por vazamentos, prejudicando o abastecimento da população. O cliente que teve o equipamento furtado deve fazer o Boletim de Ocorrência e informar a Sabesp imediatamente para os reparos necessários. A Sabesp substitui os hidrômetros furtados e, com a apresentação do Boletim de Ocorrência, a troca é feita sem custo para o cliente.

Ocorrências e solicitações podem ser registradas na Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), também pelo WhatsApp 11 3388-8000 e pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br. 

Reclame aqui – Se você mora ou tem empresa comercial em um dos 36 bairros e vilas da região do SuperBairro (veja relação abaixo), entre em contato e relate o seu problema pelo e-mail superbairro.sjc@gmail.com. Se possível, envie foto ou vídeo (se for o caso) do problema apontado. Região do SuperBairro – Bosque Imperial, Chácara dos Eucaliptos, Jardim Aparecida, Jardim Apolo I, Jardim Apolo II, Jardim Azevedo, Jardim das Colinas, Jardim Esplanada, Jardim Esplanada II, Jardim do Golfe, Jardim Margareth, Jardim Maringá, Jardim Nossa Senhora de Fátima, Jardim Nova América, Jardim Nova Europa, Jardim Renata, Jardim São Dimas, Residencial Esplanada do Sol, Serimbura (bairro), Vale dos Pinheiros, Vila Adyana, Vila Betânia, Vila Ema, Vila Guaianazes, Vila Higienópolis, Vila Icaraí, Vila Igualdade, Vila Jaci, Vila Luzia, Vila Nove de Julho, Vila Paulo Setúbal, Vila Rubi, Vila Sanches, Jardim Santa Madalena, Vila Santa Rita, Vila Zelfa.