As policiais que atuam a partir desta segunda-feira na Cabine Lilás em São José receberam treinamento específico. Foto / Governo de São Paulo/Divulgação 
A partir desta segunda-feira começa a funcionar a Cabine Lilás, um serviço da PM para proteção às vítimas de violência doméstica e familiar acionado através do fone 190
DA REDAÇÃO
A região de São José dos Campos passou a contar a partir desta segunda-feira (9) com o serviço da Cabine Lilás, da Polícia Militar, que oferece às mulheres vítimas de violência doméstica ou familiar um atendimento especializado via telefone de emergência 190.
O atendimento é feito pelas policiais femininas que ficam na sede do Comando de Operações da Polícia Militar (Copom), no Jardim Augusta. As operadoras responsáveis pelo serviço passaram por um treinamento orientado para o atendimento às vítimas. Além da Polícia Militar, a estrutura tem a participação das polícias Civil e Técnico-Científica.
A Cabine Lilás começou como um projeto piloto na capital paulista em março de 2024. No interior, o primeiro município a receber o serviço foi São José do Rio Preto, em março deste ano. Em maio, foi a vez de Campinas contar com o atendimento. A previsão é que até o final do ano todas as regiões do estado de São Paulo passem a contar com a Cabine Lilás.
Redes de apoio
Na Cabine Lilás, a vítima é informada sobre os direitos, rede de apoio disponível na região em que mora, pode acionar uma viatura em caso de ameaça e ainda recebe orientações diversas sobre como agir em determinadas situações. Como muitas mulheres ligam já fragilizadas e com vergonha de irem até a delegacia, elas são orientadas a abrir um boletim de ocorrência sem sair de casa, por meio do aplicativo SP Mulher Segura.
Além do registro do boletim, o app possui um botão de pânico para emergências, caso a mulher possua medida protetiva.
Em alguns casos, as vítimas fogem de casa depois da agressão sofrida e não têm para onde ir. Ao ligar na central 190, a Cabine Lilás oferece o suporte para encaminhar a mulher para uma rede de abrigo, onde ela recebe orientações sobre como obter auxílio-aluguel e ter acesso aos demais serviços de acolhimento oferecidos pela rede de proteção.
Também são orientadas sobre assistência jurídica gratuita, pensão alimentícia e guarda do filho, além de atendimento à saúde.
Transporte seguro e gratuito
Em São José dos Campos, as mulheres vítimas de violência doméstica e familiar também contam com um reforço na rede de proteção. Uma parceria entre as secretarias da Segurança Pública e de Políticas para a Mulher com o aplicativo de mobilidade 99 oferece transporte gratuito para unidades de suporte, como Delegacias de Defesa da Mulher (DDM) e o Instituto Médico-Legal (IML), entre outros serviços da rede assistencial.
O acesso ao benefício é feito por meio da Cabine Lilás. Após o primeiro contato com a PM, via 190, as policiais femininas da Cabine Lilás podem acionar o transporte gratuito via aplicativo de mobilidade para a vítima, garantindo o deslocamento seguro até os serviços de apoio. Em casos de emergência, o atendimento direto pelas equipes da PM permanece inalterado.
Como acionar
Ao contatar a Polícia Militar pelo 190, a mulher em situação de violência doméstica ou familiar é direcionada para a Cabine Lilás. Após a avaliação da situação, e não havendo emergência, a policial poderá solicitar o transporte gratuito, utilizando um voucher disponibilizado pela 99. O veículo levará a vítima até a delegacia, IML ou outro serviço da rede assistencial. As policiais da Cabine Lilás monitoram o deslocamento em tempo real, e, se necessário, uma viatura policial é destacada para acompanhar a ocorrência.
São Paulo por Todas
O novo serviço para parte do programa SP Por Todas, um movimento criado pelo Governo de São Paulo para ampliar a visibilidade das políticas públicas para mulheres, bem como uma rede de proteção, acolhimento e autonomia profissional e financeira para elas.
Essas frentes estão nos pilares da gestão e incluem novas soluções lançadas em março de 2024, como o lançamento do aplicativo SP Mulher Segura, que conecta a polícia de forma direta e ágil caso o agressor se aproxime, e a criação de novas salas da Delegacia da Defesa da Mulher 24 horas.
Mais informações: www.spportodas.sp.gov.br.
